Jouren kör årets alla dagar – lördagar, söndagar, julafton, nyårsafton, midsommarafton och påskafton – och bilen är oftast framme inom 20–40 min. Priset ges i telefon innan vi kör.
Fakta: jouren på helger
- Öppettider. Dygnet runt, 365 dagar.
- Svar. En person svarar, även nattetid och på röda dagar.
- Körning. Från Järfälla, oftast framme inom 20–40 min.
- Pris. Fast pris i telefon innan bilen kör.
- Aftnar. Julafton, nyårsafton, midsommarafton och påskafton: pris i telefon.
- Avstånd. Inget tillägg.
Pris på helger och aftnar
Inga tillägg läggs på i efterhand. Det fasta priset i telefon är det du betalar. Publicerade från-priser: låsöppning dagtid från 1 295 kr och låsbyte inkl. arbete från 1 495 kr. Alla andra tider prissätts i samtalet, och du kan fråga utan att beställa.
Fyra helgscenarier
| 1 | Lördag morgon. Ut med soporna i tofflor. Dörren slår igen bakom dig. |
| 2 | Midsommarafton. Sista gästen låser. Nyckeln ligger kvar på trädgårdsbordet i Kälvesta. |
| 3 | Julafton. Paketen bärs till bilen. Nyckelknippan ligger i en kasse innanför dörren. |
| 4 | Nyårsnatten. Hemkomst efter tolvslaget i Hässelby strand. Ingen ficka innehåller nyckeln. |
Varning
Vänta inte ute i kylan
En vinternatt vid Mälaren kan vara kall. Vänta hos en granne eller i en varm bil. Ring 112 om någon blir nedkyld eller mår dåligt.
Förlopp med tider
| 1 | Samtal. Adress, dörr, vad som hänt. |
| 2 | Fast pris. Ditt ja. |
| 3 | Körning. Oftast framme inom 20–40 min. |
| 4 | ID-kontroll. Legitimation och adress, ID inne kontrolleras innanför dörren. |
| 5 | Öppning. Skonsam metod. |
| 6 | Betalning. Kort · Swish · faktura för företag. Kvitto. |
Kontrollera alternativen först
På helger är fler hemma. Det ökar chansen att någon har en reservnyckel nära:
- Granne med reservnyckel.
- Släkt eller vän i närheten, kanske i Grimsta eller Råcksta.
- Hyresvärdens jour. Kan vara öppen även på helger. I Hässelby gård är Svenska Bostäder största hyresvärd – kontrollera ditt journummer.
- Smartlås. Reservfunktion: 9-voltsbatteri på Yale Doorman, nödnyckel på Nimly. Se smartlås som inte släpper in dig.
Reservnyckel inom tio minuter är snabbare och billigare än en utryckning.
Tidsåtgång en helgdag
- Körtid. Oftast inom 20–40 min. Helgtrafiken påverkar lite åt båda håll.
- Tid till dörren. Portkod och uppgång i samtalet sparar minuter.
- Arbetstid. En vanlig dörr tar ofta 5–15 minuter att öppna.
Röda dagar och värdens jour
Fastighetsjourer har ibland begränsad bemanning på storhelger. Får du inget svar från värden på julafton eller midsommarafton ringer du oss. Du får ett kvitto som du kan visa för värden efteråt om låset visade sig vara trasigt.
Inbrott under långhelg
| 1 | Polis. 114 14, eller 112 om någon är kvar i bostaden. |
| 2 | Rör så lite som möjligt. |
| 3 | Vi säkrar dörren så att den går att låsa. |
| 4 | Dokumentation till försäkringsbolaget. |
Nyckeln borta efter festen
Tappad nyckelknippa på en fest och okänt var den hamnat? Cylinderbyte kan vara rimligt. De vanligaste cylindrarna finns i bilen. Pris på cylindern får du innan montering.
Helg eller vardag: samtal, pris, körning. Samma ordning.
Sammanfattning
- Alla dagar, alla timmar. Även aftnar.
- Fast pris före körning. Aftnarnas pris ges i telefon.
- Inget avståndstillägg. Vällingby, Hässelby, Kälvesta – samma upplägg.
Vill du bara veta priset innan du bestämmer dig för att vänta på en reservnyckel? Ring och fråga. Ingen beställning krävs för att få ett pris.