Ersätter försäkringen? Det avgörs av ditt bolag och ditt avtal. Nedan: fyra vanliga fall och vad som brukar gälla.
Översikt
- Utelåst, nyckel inne: ersätts sällan.
- Nycklar stulna: låsbyte ersätts ofta, med villkor.
- Nycklar borttappade: osäkert, varierar mellan bolag.
- Inbrott med skadad dörr eller lås: hanteras oftast som inbrottsskada.
Fall 1: Utelåst, nyckeln inne
Inget är skadat eller stulet. En vanlig hemförsäkring brukar därför inte ersätta öppningen. Vissa tilläggsförsäkringar täcker mer – läs dina villkor.
Fall 2: Nycklar stulna
Många bolag har ett moment för nyckelförlust vid stöld. Vanliga villkor:
| 1 | Polisanmälan. 114 14 eller polisens webbplats. |
| 2 | Självrisk eller avdrag. En del står du för själv. |
| 3 | Specificerat kvitto. Datum, adress, arbete, pris. |
Fall 3: Nycklar borttappade utan stöld
Ersättning varierar. Kan bytet vänta: kontakta bolaget först.
Fall 4: Inbrott
| 1 | Polis. 112 om det pågår, annars 114 14. |
| 2 | Försäkringsbolag. Anmäl skadan. |
| 3 | Låssmed. Vi säkrar dörren och dokumenterar skador och utfört arbete. |
Underlag från oss
- Kvitto med datum, adress, utfört arbete och pris.
- Cylinderbyte framgår av kvittot.
- Vid inbrott: dokumentation av skadorna vi såg och vad vi gjorde.
Smartlås och lås som godkänns
Vissa bolag ställer krav på vilken typ av lås ytterdörren ska ha för full ersättning vid inbrott. Kraven skiljer sig mellan bolagen och ändras ibland mellan avtalsåren. Har du ett app- eller kodstyrt lås: kontrollera ditt villkor.
Checklista efter stöld av nycklar
| 1 | Polisanmälan. Spara diarienumret. |
| 2 | Kontakta försäkringsbolaget. Fråga vad som gäller innan du beställer, om det kan vänta. |
| 3 | Byt cylinder om adressen kan ha följt med nycklarna. |
| 4 | Spara kvittot. Det behövs i anmälan. |
Ordningen kan ändras om du inte kan komma in: då först låssmed, sedan bolaget. Kvittot fungerar lika bra i efterhand.
Det vi inte gör
- Vi lovar ingen ersättning.
- Vi gör inga bedömningar åt ditt bolag.
- Vi är inte knutna till något försäkringsbolag.
Osäker på villkoren: ring ditt bolag. Utelåst nu: ring 010-198 56 16.